1. créateur de sites web
  2. Question sur les extensions Joomla
  3. Mercredi 11 décembre 2019
​J'ai ouvert un compte en utilisant le code promo de Joomunited.

J'ai ensuite acheté un compte supplémentaire de 50 $. Ce site initial a fonctionné 28570h 00m 03s avant de se terminer soit 1190 Jours et 10 Heures.

Je n'obtiens pas les sous-comptes pour commencer l'optimisation.

Cliquer sur optimiser indique qu'il démarre, revient au tableau de bord de l'extension et n'indique plus l'optimisation. C'est mon deuxième jour à essayer de le faire fonctionner. J'ai essayé d'ouvrir un ticket sur Chrome et Firefox mais le menu déroulant ne sélectionne pas d'élément.
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Bonjour,

Pourriez-vous nous envoyer un ticket d'assistance afin que notre développeur puisse le vérifier et résoudre ce problème https://www. imagerecycle .com/my-account/support-ticket ?

Meilleures salutations
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J'ai essayé d'utiliser le formulaire d'assistance. Les champs avec le menu déroulant ne permettent pas la sélection. Le laisser vide n’est pas une option. J'ai essayé Chrome et Firefox.
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Oh, nous allons le réparer.
Mais vous devriez pouvoir soumettre un ticket même sans remplir ces champs.

Meilleures salutations
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Non, les champs ont un * pour obligatoire.
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J'ai créé le ticket pour vous : https://www. imagerecycle .com/my-account/support-ticket/joomla-support/tickets/manager?msg=&start=1
Veuillez ajouter toute autre information susceptible d'aider notre développeur.

Bien cordialement

Damien
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